Вопрос-ответ cтраница 7

Страницы:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Николай   (15.01.13 21:01)
Купил у вас детектор электропроводки.Прибором доволен.Также спасибо за быструю доставку, на5+. Николай.
Ответ:

Спасибо Вам за положительный отзыв и за заказ! Будем стараться и дальше.
Владимир   (23.12.12 18:00) для PHT-028
Прошу сообщить, возможно ли подключение к РНТ-028 трех одинаковых кондуктометрических электродов (вместо трех различных по стандартному исполнению)? Как это скажется на стоимости поставки прибора?
Ответ:

Здравствуйте, Владимир. Такой возможности у данного прибора нет.
Александр   (18.12.12 23:48) для ORP200
Здравствуйте Вчера приобрел ОRP-200 и калибровочный раствор на 240мв. При проверке прибора этим раствором, ОВП-метр показал 215мв. Вопрос: это прибор неверно показывает или раствор не соответствует?
Ответ:

Здравствуйте, Александр, новый прибор может реагировать немного дольше первые несколько измерений. Кроме того, желательно его перед использованием откалибровать. Что касается жидкости, то с ней все в порядке. Единственное, что следует сделать после доставки - дать ей постоять при комнатной температуре, т.к. за окном сейчас минус. Совет - откалибруйте прибор под 240мВ.
Александр   (13.12.12 18:02) для PH-100
Скажите, пожалуйста, какая гарантия на электроды?
Ответ:

Здравствуйте, Александр, гарантия на электроды не распространяется, они являются расходным материалом.
Геннадий    (05.12.12 19:30) для PH-602
Здравствуйте! Можно ли данный РН-метр использовать для измерения уровня РН фруктовых соков и вина?
Ответ:

Здравствуйте, Геннадий. Да, данный pH-метр можно использовать для фруктовых соков и вина.
Гена   (20.11.12 9:36) для PH-100
Не могли бы Вы указать ориентировочную стоимость сменного электрода к прибору на сегодняшний день и примерные сроки поставки? Мне прибор нужен для ежедневной работы, поэтому варианты простоя должны быть исключены.
Ответ:

Здравствуйте, Геннадий, стоимость электрода 650 грн. В сейчас уже электродов, к сожалению, нет. Поставка возможна в январе-феврале 2013.
Гена   (20.11.12 9:41) для PH-100
По скольки обязательным точкам нужно калибровать прибор?
Ответ:

Здравствуйте Геннадий. Калибровать нужно минимум по одной точке.
Ирина   (25.11.12 23:58)
подскажите,где приобрести прибор для измерения pH ? или у вас и прибор и электроды есть?
Ответ:

Здравствуйте, Ирина. У нас есть и приборы, и электроды. Позвоните нам, напишите или оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с вами для того, чтобы подобрать то что вам нужно.
Гена   (20.11.12 9:30) для PH-100
Добрый день. Скажите пожалуйста, где у этого прибора находится датчик температуры? В корпусе или в электроде? Спасибо.
Ответ:

Доброе утро, Геннадий, у данного прибора датчик температуры находится в электроде.
Татьяна   (30.10.12 14:24) для PHT-028
Вышел из стоя рН электрод, какой лучше взять из имеющихся у Вас? И ещё скажите мокрое хранение электродов (рН, ОВП)должно быть постоянным или только во время работы, а в остальное время можно их закрыть (колпачками)и хранить отдельно.
Ответ:

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за Ваш вопрос. Электроды есть в наличии. Вы можете увидеть их в разделе "Комплектующие->Электроды", обратите внимание на pH-электрод и ОВП, они подходят к PHT-028. При покупке комплекта из двух электродов возможна скидка. Что касается Вашего вопроса о хранении, то хранить в растворе важно больше тогда, когда вы не используете электроды, т.к. они могут пересохнуть без использования. То есть хранить в растворе KCl желательно всегда, но важнее при длительном неиспользовании.
Раиса Евстафиевна   (16.10.12 13:01)
Добрый день.Как и где приобрести по безналичному расчету набор для анализа воды "профессионал-2"?Есть ли альтернатива?Как проверить на присутствие молибдена? Заранее благодарю за ответ.
Ответ:

Здравствуйте, Раиса. Профессиональный-2, к сожалению, сейчас не продаём. Альтернатив у нас пока нет. Единственное что можем посоветовать - сдать в лабораторию. Лабораторий в Украине уже существует множество. Из экспресс-тестов пока ничего, возможно появятся позже.
Ар   (14.10.12 16:51) для COM100
Подойдет ли этот прибор для анализа общей минерализации воды (tds)? Или нужна его перекалибровка раствором 342ppm?
Ответ:

Да, данный прибор подойдёт для ваших целей, перекалибровывать его не нужно, он уже откалиброван.
Александр   (23.10.12 12:04) для PH-099
Подскажите, пожалуйста, pH электрод - стеклянная колбочка должна быть целой и герметичной (как лампочка)? или электрод внутри колбочки должен иметь контакт с водой? (я не пойму приобрел ли я прибор с разбитым электродом или так и должно быть). Как можно заменить pH электрод?
Ответ:

Здравствуйте, Александр, у PH-099 2 электрода, 1 pH и другой для ОВП, они конструктивно отличаются. pH-электрод выглядит как "лампочка", заполненная жидкостью, она должна быть целостной, удерживая жидкость. Металлические элементы находятся в ней и не выходят наружу. Другой же электрод - ОВП, имеет платиновый элемент, который выходит из стекла и соприкасается с измеряемым раствором. Если pH-электрод, который выглядит как лампочка разбит то необходима замена. Стоимость электрода 400 грн. Они есть в наличии.
Олег    (29.08.12 10:02) для PH009(I)
Добрый день, подскажите пожалуйста данный прибор имеет возможность измерить кислотность (градусы), в тесте, заквасках, опары, т.е. область использования хлебопекарное производство. С уважением Олег Балогланов.
Ответ:

Здравствуйте, Олег, для ваших целей не подойдёт эта модель, т.к. электрод хрупкий и при давлении (измерение pH теста) может треснуть, кроме того, после каждого измерения его нужно будет тщательно промывать. Вам нужен PH100, с плоским электродом, он находится в разделе портативных pH-метров.
Люба   (11.09.12 12:16)
Добрий день! Я маю Ваш рН метр РН 602. В мене розбите захисне скельце біля електроду! Скажіть будь-ласка чи можна це поміняти і яка вартість заміни! Я живу у Львові і вкажіть будь-ласка ціну доставки.Дякую!
Ответ:

Добрий день, Любов. У Вашому випадку необхідна заміна електроду, його ціна 380 грн. і вони є у наявності. Немає необхідності відправляти нам прилад, Ви зможете замінити електрод власноруч, це досить просто у цій моделі. Ще Вам буде необхідно відкалібрувати прилад після встановлення електрода, для цього потрібен калібрувальний розчин pH 4, 7 або 10. Вони є на складі, ціна 96 грн. 100мл. Ми можемо відправити електрод та розчин Новою Поштою одразу, як тільки ви будете готові, доставка до Львова сьогодні на завтра. Оплатити можна при отриманні на складі Нової Пошти, є й інші варіанти. Передзвоніть нам, або відправте нам номер телефону, за яким з Вами може зв'язатись менеджер.
Эльвира   (12.09.12 12:33) для PS100
Добрый день! Подскажите, каким образом производится загрузка пробы в прибор?
Ответ:

Здравствуйте, Эльвира. Это проточный монитор-контроллер, датчик (идёт в комплекте), встраивается в трубу или просто помещается в любую ёмкость и постоянно измеряет солесодержание образца, так что загрузка пробы в прибор не производится, датчик погружается в пробу.
Михов Б.И.   (07.09.12 19:18)
Спасибо большое за оперативную работу и обязательность.Не ожидали, что так быстро может быть выполнен заказ.
Ответ:

Большое спасибо за тёплые слова. Будем и дальше стараться. Обращайтесь! :)
Игорь   (05.09.12 17:18) для TDS5
Спасибо за оперативный ответ, уже заказал у Вас прибор.Надеюсь на качественную работу прибора и хорошую поставку "Новой почтой". Делюсь с Вашими клиентами своими находками : видео по работе с прибором - http://www.youtube.com/watch?v=2kyraksGxYE&feature=related, инструкция по калибровке - http://www.tdsmeter.com/products/calibrationsolution.html Удачного дня
Ответ:

Здравствуйте, Игорь! Спасибо за Ваш заказ, уже отправили, так что ожидайте завтра. Инструкция по калибровке прилагается к прибору, но не стоит калибровать новый солемер, т.к. он уже откалиброван на заводе. И Вам желаем хорошего дня! Ещё раз спасибо за заказ.
игорь   (04.09.12 17:37) для TDS5
почему на официальном сайте компании HM Digital отсутствует модель TDS Meter 5, присутствует только модель EZ? Или в чем отличие этих моделей? http://www.tdsmeter.com/img/selectionguide.jpg
Ответ:

Здравствуйте, Игорь. Спасибо за Ваш вопрос. TDS Meter 5 это и есть EZ. Так как она появилась после моделей TDS 3, TDS 4, то было принято решение, для удобства, назвать её 5.
Виктор Денисович   (03.09.12 16:08)
Работа сайта очень нравится. Как мне заказать раствор KCI?
Ответ:

Спасибо за положительный отзыв о работе сайта, Виктор Денисович! Раствор вы можете заказать выбрав его в разделе Комплектующие -> Растворы и оформив заказ или же просто перезвонить по телефону 044 2277838 и менеджер расскажет как получить раствор.
Ирина   (01.09.12 17:07) для ORP200
добрый день. скажите, пожалуйста, как пользоваться промывочной жидкостью М10000 для промывки электродов? и какое отличие М10000 от М10000В? заранее, спасибо.
Ответ:

Здравствуйте, Ирина. Жидкость M10000 подойдёт. Так как мы не предлагаем растворы этого производителя то не можем сказать в чем отличие M10000 от M10000B.
Страницы:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16