Вопрос-ответ cтраница 13

Страницы:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Олександр   (12.06.11 20:50) для PH-035
Добрий день, в описі немає відомостей про калібровку?
Ответ:

Дякуємо за ваше запитання. Цей прилад відкалібрований на заводі, але все ж таки ми радимо калібрувати моделі цього виробника перед першим використанням. Калібрування саме цього приладу відбувається за допомогою маленької викрутки (в комплекті). Зверніть також увагу на модель PH-602, яка має функцію цифрового калібрування, а також є більш точною.
Кобзарь Юрий   (06.06.11 22:04)
Поскольку прибора , который оформлен по заказу № 657 от 05.06.11 14:58 , в данное время нет в наличии и в ближайшие дни не предвидится , прошу снять заказ . К тому же его можно оформить дешевле на 200 грн. на сайте *****
Ответ:

Здравствуйте Юрий,

Как и было указано на сайте, прибора сейчас нет в наличии и его можно доставить под заказ. Так как уже есть модели с более высокой точностью эта модель у нас редко бывает.

Ваше право у кого покупать. Мы предоставляем гарантию, качественную инструкцию, обслуживание. Фирма, которую вы указали этого не делает, поэтому цены у нас отличаются.

Ваш заказ снят.
Галина   (31.05.11 9:27) для PH-099
Страна-производитель? Сертифицирован ли прибор в Украине? Гарантийное обслуживание есть? Насколько прост в обращении для рядового пользователя в домашних условиях?
Ответ:

Модель PH-099 производит Kelilong Electron, Китай, с которыми мы сотрудничаем более 3х лет. Гарантия на прибор в ЭкоЮнит 12 месяцев. Обязательной сертификации приборы данного класса не подлежат. Прибор не внесён в гос. реестр, т.к. это дорогостоящая процедура, но наверняка можно сделать аттестацию если в ней есть необходимость. В эксплуатации ничего сложного нет, весь процесс измерения и настройки (калибровки) описан в инструкции на русском, которая прилагается к прибору. Если будут какие-то вопросы мы всегда будем рады помочь.
Вячеслав   (26.05.11 10:39) для HEGH
Зравствуйте. Мне бы очень хотелось более подробно узнать как с помощью реактивов можно узнать состав воды. Может вы подскажите, мне нужно узнать состав четырёх составов воды тойсть 4 разные пробирки с разной водой. Мне надо знать какая из них максимально полезна для человека.
Ответ:

Здравствуйте Вячеслав! Спасибо за ваш вопрос. Вам подойдёт набор Скважина-1 на 10 параметров, потом результаты можно будет сравнить с ПДК и сделать соответствующие выводы о качестве воды 4 разных образцов. Вам нужно будет 4 набора. Также можно заказывать отдельно тесты по элементам. Если же Вам нужна только жесткость то для этого достаточно приобрести только один тест на 10 определений или же использовать прибор TDS метр, с его помощью также можно высчитать жесткость (приблизительно) и сделать выводы.
Алексей   (03.05.11 13:27) для PHT-028
Да, вы правы :) у меня была не верная информация.. протиевая вода не должна обладать отрицательным ОВП (хотя многие источники это утверждают) Мне удалось получить отрицательный ОВП на электролизере, более того испытал прибор на разных жидкостях с "добавками" - а именно чай, кофе, свежий фруктовый сок и т.п. Прибор работает отлично (медлительно - пока стабилизируются показания проходит от 1 до 10 минут, но работает :) и это главное).
Ответ:

Ещё раз здравствуйте, Алексей! Очень рады что у Вас всё прояснилось. Долго держать электрод в пробе не нужно, значение могут незначительно изменяться. 1ой минуты вполне достаточно. Рекомендуем сделать несколько замеров один за другим и использовать среднее значение. Будем рады сотрудничать и в дальнейшем!
Алексей   (28.04.11 10:33) для PHT-028
Подскажите, почему прибор не меряет ORP ? подключаю ORP-электрод (при этом "в воздухе" прибор сразу показывает значения от +200 до +400) опускаю в воду и... на всех образцах он показывает примерно одинаковое значение. Вот что у меня получилось. Горячая вода из крана +235 Холодная вода из крана +275 Обратный Осмос +220 Дисцилированная вода +210 ПРОТИЕВАЯ вода +255 И это при том, что у протиевой воды Ph 8.2 она свежеприготовленная, и я точно знаю, что ORP у неё должен быть сильно отрицательный (как минимум -100) Объясните пожалуйста - может я что-то делаю не так?
Ответ:

Здравствуйте Алексей. Для измерения электрод нужно погрузить в раствор, в воздухе значения будут прыгать и на них ссылаться нельзя. Те плюсовые значения, которые Вы называете - нормальны для водопроводной воды. ОВП - нестабильный показатель, который довольно быстро может изменяться и минуса достичь не всегда так просто, электролиз, некоторые добавки делают ОВП отрицательным. К сожалению, нам не известна информация о достижении отрицательных показателей приготовлением талой или протиевой воды в домашних условиях. pH 8.2, к сожалению, тоже не показатель, т.к. 7-8 очень распространённые значения водопроводной воды. Рекомендуем перепроверить информацию.
Юрий   (03.05.11 10:04) для AP-1
Доброго дня Вам! Интересует данный прибор для определения обшей жесткость воды! Есть ли у Вас калибровочный раствор и в какую стоимость?
Ответ:

И Вам доброго дня! Прибор откалиброван и для начала Вам точно не потребуется калибровочный раствор. Есть в наличии 1413 мкСм, их можно найти в разделе комплектующих. Для того чтобы примерно измерить общую жесткость нужно поделить результат прибора на 50.05
Янина   (22.04.11 0:35) для PH-602
Подскажите пож. возможно ли им измерять РН крема? (косметика)
Ответ:

Здравствуйте Янина! Спасибо за Ваш вопрос. pH-метром можно измерить pH крема, но именно этой моделью вряд ли получится если крем густой, под давлением может треснуть электрод. Далее, крем жирный а pH-электроды (практически все), боятся жира, т.к. он засоряет его, делая его менее чувствительным а значит и менее точными показания прибора. Вывод, PH-602 можно использовать если крем жидкий но его нужно будет промывать спиртом после использования. В идеале Вам нужен прибор с плоским тефлоновым электродом. У нас это PH100 или же PH602L + отдельно плоский тефлоновый электрод. Если Вы готовы подождать то PH100 могут появится в июне. Желательно сделать предзаказ.
Сергей   (20.04.11 10:46) для AR872D
Где можно отремонтировать пирометр AR872D ?
Ответ:

Здравствуйте Сергей, если прибор покупался у нас то Вы можете перезвонить или написать нам с описанием проблемы и мы постараемся помочь.
Надежда   (19.04.11 22:52) для PH-100
предусмотрены ли к нему жидкости для калибровки? а также предусмотрена ли у вас продажа сменных електродов к нему?
Ответ:

Здравствуйте Надежда! К PH100 подходят такие же калибровочные растворы как и к другим pH-метрам, это pH 4, 7, 10, которые есть у нас в наличии. Электроды к данной модели можно получить по предварительному заказу, чтобы мы смогли включить их в следующую поставку.
****   (19.04.11 13:33) для PH009(I)
Скажите пожалуйста , а есть сейчас эти приборы в наличии?
Ответ:

Эти приборы ожидаются через 1-2 недели.
****   (19.04.11 12:52) для PH009(I)
Если в этот приборе разбили электрод, возможно ли замена электрода?
Ответ:

Здравствуйте, к сожалению в данном приборе электрод не сменный. Замена технически невозможна.
Юрий   (15.04.11 20:45)
Прибор ОВП-метр (ORP-169). Калибровочная жидкость для него с какими значениями? Спасибо.
Ответ:

Спасибо за Ваш вопрос, Юрий. Для этого прибора подходит калибровочный раствор 240 или 470мВ.
Юрий   (15.04.11 19:01)
Добрый день. Скажите пожалуйста, какое значение имеет калибровочный раствор, поставляемый с прибором? Иначе откалибровать его при отсутсвии значений р-ра невозможно. Спасибо.
Ответ:

Здравствуйте Юрий, к сожалению Вы не указали о каком приборе идёт речь, поэтому не можем Вам сейчас ничего конкретного сказать. Некоторые приборы поставляются с растворами, некоторые без. Сообщите модель, пожалуйста.
Павел   (15.04.11 13:39) для HSMETS1
какое количество анализов можно провести Вашим Набором для экспресс-анализа воды "Скважина-1"
Ответ:

Скважина расчитана на одно измерение каждого из указанных параметров. Если Вам нужно больше то у нас можно заказать каждый элемент по отдельности. Пожалуйста, уточняйте у наших менеджеров.
Виктор   (17.03.11 9:49) для AR892
Это сталь или чугун в жидком состоянии
Ответ:

Тогда всё будет работать. Главное чтобы поверхность не была отражающей, как в случае с алюминием. Пирометры успешно применяются для измерения температуры и чугуна, и стали.
Андрей   (02.04.11 1:01) для HSMETS1
Скажите пожалуйста, прилагается в комплекте список нормальных или качественных показателей для воды чтоб можно было от чегото отталкиватся, вернее чтоб можно было с чем сравнивать.
Ответ:

Спасибо за Ваш вопрос. Да, к каждому тесту прилагается колориметрическая линейка, на линейке указано ПДК (предельно-допустимое количество), т.е. можно сравнить результат с этим числом.
Сергей   (01.04.11 18:33) для AR892
Какой коэффициент опт. излучения у динаса
Ответ:

К сожалению нам это не известно, на англоязычных сайтах такой информации тоже не нашли. Если узнаете будем рады от Вас получить эту информацию. Нужно пробовать.
Осип Мирославович   (12.03.11 12:21) для HSMETS1
Добрый день! Прошу указать пределы определяемых концентраций по каждому параметру
Ответ:

Здравствуйте Осип Мирославович, спасибо за Ваше замечание. Уже разместили более подробную информацию по набору Скважина-1, как Вы и просили. Извините что этот процесс занял время.
Виктор   (16.03.11 15:16) для AR892
Возможно ли мерять температуру расплавов чугуна и стали?
Ответ:

Спасибо за Ваш вопрос. Да, можно но если это сплав то желательно знать коэффициент отражения для настройки пирометра.
Игорь Андреевич   (16.03.11 13:49) для PH98103
Поставляются ли в комплекте пакеты с калибровочными растворами, требуется ли постоянное хранение электрода в специальном растворе (каком?). Существуют ли рН-метры (портативные), не требующие постоянного хранения в спец. растворах? Сколько стоит отдельно купить запасной электрод? Спасибо
Ответ:

Пакеты с калибровочными растворами с данным прибором не поставляются, хранить желательно но не обязательно в растворе KCl. Хранение в растворе продлевает жизнь электрода, не давая ему пересыхать но для данной модели, а также для многих других это не является обязательным условием. Стоимость запасного электрода для PH-98103 составляет 50% самого прибора. Для более подробной консультации звоните нам, постараемся ответить на Ваши вопросы.
Страницы:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16